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LAS CLAVES DEL EXITO DE TOYOTA

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Las claves del éxito de Toyota expone el único enfoque de Toyota acerca de la gestión lean: los 14 principios que guían la calidad de la empresa japonesa y su cultura marcada por la eficiencia. Se entiende muy bien qué puede aplicarse a cualquier organización y a cualquier proceso de negocio, ya sea en servicios o en la industria, y cómo la correcta combinación de una filosofía a largo plazo, procesos, personas y soluciones a los problemas, puede transformar la organización en lean, aprendiendo iniciativas del modo de proceder de Toyota.

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